Retours

Retours et échanges

Retours et échanges
    • Je souhaite retourner un produit. Comment faire ?

      Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

      Les produits doivent être retournés :

      • Dans leur état d'origine
      • Avec leur emballage d'origine
      • Avec tous les accessoires inclus

      Contactez notre équipe à sav@kidywolf.com afin d'obtenir les instructions de retour ainsi que le formulaire à joindre à votre colis.

    • Puis-je échanger un produit ?

      Nous ne proposons actuellement pas d'échange. Si votre produit ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un retour conformément à notre politique de retour puis passer une nouvelle commande.