Garantie en klantenservice

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Voor accu’s geldt een garantie van 6 maanden.

Om ons team in staat te stellen uw verzoek snel te behandelen, verzoeken wij u ons het volgende toe te sturen:

• Een video van het probleem
• Het serienummer van het product
• Een aankoopbewijs met vermelding van de datum en de verkoper

Deze gegevens kunt u sturen naar sav@kidywolf.com of via het contactformulier door hier te klikken. Ons team streeft ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren. Deze termijn kan variëren tijdens drukke periodes.